Qualità – percorso di certificazione ISO 9001

Accompagnamo il cliente nel percorso di certificazione secondo la norma ISO 9001 e nell’implementazione di un sistema di gestione qualità.
Il lavoro di consulenza per la qualità ISO 9001 si svolge attraverso diverse fasi che riguardano l’organizzazione aziendale per arrivare nello specifico al riesame della gestione dei processi interni.
Si analizzano pertanto i processi principali, la gestione della documentazione e delle registrazioni, l’impegno della direzione, l’analisi dei rischi e del contesto, i bisogni e le attese dei clienti, la gestione delle risorse, dei sistemi produttivi, la misurazione, l’analisi dei dati e il miglioramento dell’organizzazione.
Da un punto di organizzazione aziendale e management si analizzano e discutono i costi della non qualità, evidenziando quali passi possono essere subito messi in atto per riportare consapevolezza all’interno dell’organizzazione.
La revisione 2015 della norma è stata pubblicata a settembre e sostituirà la precedente versione 2008, con un tempo di adeguamento di 3 anni. Smooth è in grado di fornire un supporto completo alle aziende ai fini del recepimento della norma e delle sua implementazione.

Marketing e Comunicazione

Marketing e comunicazione: consulenza e assistenza al cliente nello svolgimento delle proprie attività di marketing, comunicazione e immagine aziendale, fornendo o implementando informazioni, pareri o soluzioni attraverso il nostro know how, la nostra esperienza  e le nostre capacità di  problem solving.
Il nostro intervento prevede l’acquisizione e la condivisione degli elementi che il cliente possiede già, aggiungendo i fattori di esperienza, conoscenza e professionalità che possono promuovere le attività del cliente nella direzione desiderata.
Operiamo sia a livello formativo (trasmissione di conoscenze e istruzioni) sia a livello consulenziale diretto, con l’affidamento del servizio di marketing e comunicazione per conto del cliente.
Quest’ultima attività si svolge dopo aver proposto e discusso un piano di comunicazione e marketing specifico, aver individuato le risorse necessarie e aver identificato i tempi di attuazione del piano stesso.

Andrà tutto bene

In questi giorni a Milano è facile imbattersi in un post-it con la semplice scritta “andrà tutto bene” e un cuore.
Anche noi di Smooth vogliamo contribuire a diffondere questo segnale di forza e di resilienza e lo facciamo con uno strumento comunicativo a noi congeniale, la grafica! #iorestoacasa è anche il nostro manifesto, restiamo a casa, ma siamo operativi perché lo smart working per noi è un modo comune di lavorare, la nostra attività ce lo consente da sempre!
Questo però è anche il momento per fare nuove conoscenze, trovare nuovi fornitori e nuovi clienti, nuovi amici o anche semplicemente soddisfare delle curiosità!
Quindi, se siete come noi alla ricerca di nuovi contatti, nuove idee o nuovi progetti o avete qualche domanda scriveteci, commentate questo articolo e raccontateci come state vivendo questi giorni e quali sono le vostre iniziative!

Insieme ne usciremo tutti più forti! #milanononsiferma #forzamilano #iorestoacasa #coronavirus #comunicazione

Strategie SEO

Ti stanno cercando…
Fatti trovare!

Un’attività di comunicazione on line non può prescindere da avere una buona comunicazione.
Sei, cioè una buona “ottimizzazione per i motori di ricerca”.
L’obiettivo di una SEO è quello di aumentare la visibilità di un sito all’interno dei risultati organici, cioè non a pagamento, dei motori di ricerca.

Perché è importante fare SEO?
  • perché tutti usano i motori di ricerca
  • perché aiuta a costruire l’immagine di un brand solido
  • perché è più facile raggiungere i potenziali clienti ed è più facile essere raggiunti dai potenziali clienti
  • perché offre risultati più durevoli e costanti rispetto alle campagne a pagamento

Se ti ritrovi in almeno un’affermazione, è il momento di agire!
Possiamo aiutarti a farti trovare da chi ancora non sa che esisti

o che non sa che il tuo servizio o prodotto è migliore di quello del tuo concorrente!

Prenditi 5 minuti di tempo e prova a vedere se la tua azienda esce quando la cerchi con una parola chiave (non per nome… non vale!).
Se non sei soddisfatto di quello che trovi o se vuoi migliorare la posizione all’interno del motore di ricerca
chiamaci allo 02 89054867
oppure scrivici a info@smoothadv.com.

GDPR 2016/679

L’importanza dei dati: come proteggerli e come proteggersi

Il Regolamento sulla protezione dei dati – GDPR 2016/679 ha preso il posto del Dlgs 196, noto come legge sulla privacy. Cambiano i modi per ottenere e rilasciare il consenso e cambiano le modalità di azione per le aziende che raccolgono e gestiscono i dati personali. Il Regolamento norma le attività delle aziende e quelle dei singoli individui, con un richiamo alla gestione delle informazioni.
Facciamo consulenza sul GDPR, con un occhio attento verso l’implementazione di pratiche già acquisite e lo sviluppo delle nuove indicazioni contenute nel Regolamento.

Instagram Story / Red’s Hotel

Red’s Hotel racconta storie di successo!

Le aziende amano Instagram e con le Instagram Story stimolano l’azione tra la Community, Red’s Hotel racconta storie di successo attraverso immagini accattivanti e creative. 12 Storie per 12 mesi! Stay Tuned
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